Selge töövoog päringust kontrollitud tulemuseni.
Kinnisvarahaldus töötab ainult siis, kui vastutus, suhtlus ja kulude kinnitamine on enne tegevust paigas.
Kaardistame objekti ja vajaduse.
Vaatame üle kinnisvara, ligipääsu, tehnosüsteemid, peamised riskid ja seni kasutatud teenusepakkujad.
- Objekti põhiandmed
- Kontaktid ja ligipääs
- Kontrollitavad punktid
- Kulude kinnitamise kord
Teenuse piir
Paneme kirja, mis kuulub kuutasu sisse ja mis on lisatöö.
Teavitamise viis
Lepime kokku, millal piisab raportist ja millal tuleb kohe helistada.
Kontroll või teade
Probleem tuvastatakse kontrollkäigul või klient esitab töösoovi.
Hinnang
Selgitame kiireloomulisuse, lahenduse ja vajaliku töömahu.
Kinnitus
Klient kinnitab töö ja kulud vastavalt lepingus määratud korrale.
Teostus
Korraldame töö, jälgime tähtaega ja lahendame tekkinud küsimused.
Kontroll ja raport
Fikseerime tulemuse, fotod, kulud ja järgmise vajaliku tegevuse.
Iga töö liigub läbi sama kontrollitud protsessi.
See vähendab kaduma läinud kokkuleppeid, topelttööd ja olukordi, kus keegi ei tea, kelle vastutusel järgmine samm on.
Esita töösoov